Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 20/01/2026

En Clínica Veterinaria San Antón, con domicilio en C. Argentina, 13440 Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real), y NIF 02715237H, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tus datos personales se traten de forma segura y confidencial.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de los usuarios que acceden a nuestro sitio web y/o contratan nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:

Clínica Veterinaria San Antón
C. Argentina, 13440 Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real)
NIF: 02715237H
Correo electrónico: alergyvets@gmail.com
Teléfono: +34 652 68 04 44

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos:

a) Datos facilitados directamente por el usuario

• • Nombre y apellidos

  • Dirección postal

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Datos de la mascota (nombre, especie, raza, edad, historial clínico)

  • Información facilitada en consultas, formularios o correos

b) Datos técnicos y de navegación

• • Dirección IP

  • Tipo de navegador y sistema operativo

  • Fecha y hora de acceso

  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia

  • Cookies y tecnologías similares (según se describe en la Política de Cookies)
    
    

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se recaban para las siguientes finalidades:

• • Gestión de consultas y citas

  • Prestación de servicios veterinarios

  • Atención al cliente y soporte

  • Gestión de historial clínico de la mascota

  • Envío de comunicaciones informativas y de interés (solo si se ha dado consentimiento)

  • Mejora del servicio y análisis de uso del sitio web

  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, contabilidad, etc.)
    
    

4. Legitimación del tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• • Ejecución de un contrato (servicios veterinarios)

  • Consentimiento del usuario para envíos informativos o marketing

  • Interés legítimo para mejorar nuestros servicios y el funcionamiento del sitio web

  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, conservación documental, etc.)
    
    

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán:

• • Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron

  • Según plazos legales (por ejemplo, obligaciones contables y fiscales)

  • Mientras exista una relación contractual o consentimiento vigente

Una vez finalizado el periodo de conservación, los datos serán eliminados o bloqueados de forma segura.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• • Proveedores tecnológicos (hosting, email, servicios web)

  • Administración pública cuando sea obligatorio por ley

  • Colaboradores sanitarios en caso de que sea necesario para la atención de la mascota (solo con consentimiento o en el marco de la relación contractual)

No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin consentimiento previo.

7. Transferencias internacionales

Los datos no se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que sea necesario para la prestación del servicio y se garantice un nivel adecuado de protección mediante acuerdos legales y garantías apropiadas.

8. Derechos del usuario

Como interesado, puedes ejercer los siguientes derechos:

• • Acceso a tus datos

  • Rectificación de datos inexactos

  • Supresión de datos cuando ya no sean necesarios

  • Limitación del tratamiento

  • Oposición al tratamiento

  • Portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento cuando se haya prestado
    
    

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
📧 alergyvets@gmail.com
📍 C. Argentina, 13440 Argamasilla de Calatrava (Ciudad Real)

9. Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Seguridad de los datos

La Clínica Veterinaria San Antón aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web externos. No nos responsabilizamos del contenido ni de las políticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de facilitar tus datos.

12. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la fecha de última revisión. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.